1. Declaración General:
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan”, se encuentra comprometido con el resguardo de la información de sus pacientes, adherentes y usuarios, en virtud de ello es que realizará su mejor esfuerzo y el que considere necesario para que los pacientes, adherentes y usuarios de su sitio web (en adelante el "SITIO") y sus aplicaciones móviles (en adelante "APP") se encuentre protegidos, entendiendo que el uso o visita a los mismos será sin ninguna intención maliciosa o dolo.La presente política de privacidad se aplica exclusivamente a la información ofrecida y recibida por los pacientes, adherentes y usuarios del SITIO y/o APP del Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” y no a la ofrecida a otras o por otras compañías u organizaciones o Sitios Web con los que el SITIO o APP contenga enlaces y sobre los que el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no tiene su control. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no se responsabiliza por el actuar de los Sitios Web a los cuales se puede acceder por medio del SITIO y/o APP, por lo que recomendamos la lectura de la Política de Privacidad de cada uno ellos.
Mediante el SITIO y/o APP, el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” puede recopilar cierta información, sobre la que el paciente, adherente y usuario debe entender plenamente la política con respecto al uso de la información que se recoge, cómo se usa y cómo puede corregirse o cambiarse. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” tiene políticas, normas y procedimientos relativos a la seguridad física y lógica, las que están en permanente revisión, actualización y mejora, para el cumplimiento de las leyes y regulaciones a nivel nacional que así lo exigen para la protección de los datos personales.
2. Información General:
Nuestro sistema podría obtener información automáticamente acerca de su conducta cuando navega por el SITIO y/o APP, a través de "cookies". Un cookie es un pequeño archivo de datos que algunos Sitios Web escriben en el disco duro de su computadora cuando usted los visita. Pero la única información personal que un cookie puede contener es información que usted mismo suministra. Un cookie NO puede leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros sitios. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” podría utilizar cookies para rastrear los patrones de tráfico del usuario cuando navega por ciertas páginas del SITIO, tecnología que se está utilizando, navegador, etc. Si usted ha ajustado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá el mensaje de advertencia con cada cookie. Usted puede rehusar aceptar cookies, desactivándolos en su navegador. Usted no necesita tener los cookies activados para usar los SITIOS del Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan”. Si usted rehúsa aceptar cookies, existe la posibilidad de que usted no tenga acceso a ciertos servicios brindados por el SITIO.3. Información específica sobre usted:
En ciertos casos el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” tiene la necesidad de acceder a datos personales suyos, como por ejemplo su nombre completo, su domicilio, su dirección de e-mail o su número de documento o telefónico (en adelante, “información personal”). El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” necesita dicha información personal para poder brindar los servicios que ofrece a través del SITIO y/o APP. En ciertos lugares del SITIO y/o APP, se le requerirá información personal a los fines de facilitarle el uso de, o su participación en encuestas, envíos e inclusiones de contenido en nuestros boletines, registración en suscripciones y/o con relación a cualesquiera otras actividades, servicios o recursos que podamos suministrar u ofrecer en nuestro SITIO y/o APP. En todos estos casos, sólo recopilaremos y/o almacenaremos su información personal en caso que usted nos suministre voluntariamente la misma, y mediante un proceso de aceptación. Mediante esta aceptación, nos autoriza a su uso para los fines indicados. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” garantiza la confidencialidad de dicha información, no permitiendo que terceros ajenos a la Institución accedan a la misma. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” limita el acceso a sus datos a empleados en los que se crea tengan necesidad razonable de contar con dicha información para proveerle productos o servicios o a efectos de poder realizar su trabajo. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no vende, alquila, intercambia ni presta información personal de ninguna índole con ninguna persona o empresa.4. Fines de la recopilación:
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” podría recoger información personal en el SITIO y/o APP para: autenticar al paciente, adherente o usuario, dar un servicio al paciente, realizar encuestas y elaborar resultados, suscripciones, notificaciones y otros intercambios de información en su SITIO y/o APP. El propósito es conocer mejor al paciente, adherente, usuario para poder brindarle un servicio más personalizado. Ingresando su Información personal mediante cualquier canal dentro del SITIO y/o APP, acepta que podemos archivar su información personal y/o cualquier otro dato que haya ingresado por esta vía, para referencias futuras, o bien descartar esa información en forma parcial o total luego.5. ¿Qué puede hacer el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” con esa información?
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no revelará ni compartirá ninguna información que pueda identificar a las personas con ninguna otra empresa u organización ajena al Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” sin el consentimiento expreso del paciente, adherente, o cualquier otra persona que proporcione la información. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” puede utilizar la información para enviar al usuario información sobre nuestra Institución. Los usuarios podrán optar, si así lo desean, no recibir envíos en el futuro, solicitándolo expresamente. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” puede usar la información personal para determinar los datos demográficos de nuestros pacientes, adherentes y usuarios y distribuir información estadística y general del mercado sobre el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan”. Estos datos demográficos siempre representan información disociada y nunca identifican a un paciente, adherente, usuario específico. La información personal que usted le suministró al Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no será revelada a nadie fuera del Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan”.6. Excepciones:
No obstante, contrario a lo expuesto anteriormente, el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” podrá divulgar cierta información privada sólo en caso de: a) cumplir una exigencia legal tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial; b) cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora.7. Privacidad de los niños:
Debido a que los menores de edad pueden no comprender acabadamente la presente Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles para nuestros pacientes, adherentes y usuarios, instamos a todos sus padres, representantes o adultos bajo cuya supervisión se encuentran los menores, a que accedan al SITIO y/o APP a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en Internet, a los servicios que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan y comuniquen, ya sea cuando dichos menores visiten el SITIO y/o APP o cualquier otro sitio y aplicación de terceros.8. Exención y limitación de la responsabilidad
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no se hace responsable por las interpretaciones del contenido del SITIO y/o APP, ni de su uso indebido; de igual manera no se hará responsable por los daños o perjuicios causados de forma directa o indirecta por o a quienes fueran estimulados a tomar decisiones o medidas al consultar el SITIO y/o APP. Tampoco se responsabilizará por los daños o perjuicios, directos, indirectos, o de cualquier otra forma, que acarree la suspensión o terminación de los servicios, contenido, o información que se suministre a través del SITIO y/o APP. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no asume responsabilidad alguna por errores, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, que demorasen la operación o transmisión, desperfectos en las líneas de comunicación. Bajo ningún concepto El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan”, sus autoridades, sus funcionarios, empleados o representantes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto que pudiera ser causado por (i) errores o inexactitudes en el contenido; (ii) daños de cualquier naturaleza a la persona o a la propiedad emergentes de su acceso o utilización del SITIO y/o APP; (iii) cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores seguros y/o a toda información personal almacenada en dicho servidor o utilización de los mismos; (iv) cualquier interrupción o cese de la transmisión desde o hacia el SITIO y/o APP; (iv) cualquier “bug”, virus, troyano o virus similares que pudieran ser transmitidos por terceros desde o hacia el SITIO y/o APP. El SITIO y/o APP son controladas y llegan al usuario por el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” desde sus instalaciones en Argentina. Aquellas personas que accedan al SITIO y/o APP o hagan uso de los mismos desde otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y asumen la responsabilidad de respetar la legislación local.9. Accesibilidad y uso:
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” le otorga al Usuario el derecho de visualización del SITIO y/o APP y la utilización de los Servicios. No se permite copiar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, traducir, modificar o crear productos derivados del contenido, en parte o en su totalidad. Asimismo, queda prohibido copiar, extraer, alquilar, revelar, publicar, vender, asignar, arrendar, otorgar bajo licencia, comercializar o transferir el contenido y/o información del SITIO y/o APP, o parte de éste, y utilizarlo de modo alguno que no se haya autorizado explícitamente en la presente política de privacidad y términos y condiciones.Para acceder a cierta funcionalidad, el paciente o adherente tendrá una cuenta y contraseña. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la cuenta y contraseña y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El usuario se compromete a (a) notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por su incumplimiento de este inciso.10. Derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos registrados.
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” reconoce al Titular de los Datos Personales, previa acreditación de su identidad, el derecho a solicitar y a obtener información sobre sus datos personales incluidos en sus registros, dentro de los diez días hábiles desde la solicitud, de conformidad con lo establecido en la Ley 25326 de protección de Datos Personales.El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” garantiza también al Titular de los Datos Personales el derecho a obtener la rectificación, actualización y, cuando corresponda (*), la supresión de los datos personales de los que sea titular, que estén incluídos en su banco de datos (lo que comprende también los asientos de la Historia Clínica) y garantiza la rectificación, supresión o actualización de los mismos en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos. *La supresión y/o modificación, no procederá cuando ello pudiera causar un perjuicio a derechos o intereses legítimos de terceros o cuando el Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” tenga la obligación legal de conservar los datos en virtud del art. 16° de la ley 25.326 y normas reglamentarias y complementarias; ley 26.529, decreto 1089/2012 y normas reglamentarias y complementarias.
En cumplimiento de la Resolución 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, Artículos 2° y 3°, se hace saber que:
a) El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” puede recolectar datos personales a través de su SITIO y/o APP a efectos de identificar a sus pacientes para brindarle accesos a sus datos clínicos u otros servicios y las finalidades descriptas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.
b) Los datos que se requieran en formularios para su identificación, serán de carácter obligatorio.
c) La negativa, o falsedad al suministrar los datos que permitan su correcta identificación, pueden poner en riesgo su salud o alterar el proceso de atención médica.
d) El Titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme con lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Los derechos de acceso y rectificación de datos, se deberán ejercer a través de correo electrónico dirigido a:
11. Actualización de la Política de Privacidad de los Datos de Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan”:
El Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. “Prof. Juan P. Garrahan” podrá rever, revisar y/o actualizar permanentemente todos los aspectos relativos a la Seguridad y Privacidad de su SITIO y/o APP. En el momento que las mismas sean actualizadas, le será informado por esta vía, de manera que el paciente, adherente, usuario siempre pueda saber qué información se recaba y cuál es el uso que se le da a la misma.12. Aceptación de estos términos al utilizar nuestro SITIO y/o APP:
Al utilizar el SITIO y/o APP, Ud. está manifestando conocer nuestra Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de su uso, por lo que consideramos aceptadas las mismas. Si Ud. no está de acuerdo con las mismas, por favor, no utilice nuestros SITIO y/o APP.13. Jurisdicción competente y ley aplicable:
La resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación y/o cumplimiento de estos términos y condiciones de uso está sujeta a las leyes de la República Argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera, y a la jurisdicción de los Tribunales Federales con competencia en lo Civil y Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con expresa renuncia de cualquier otro fuero, jurisdicción y/o instancia.Esta política de Privacidad fue actualizada por última vez el 25/01/2024.